개인정보처리방침

SK매직 인증파트너점(이하 “매장”)은 이용자가 사이트를 통해 상담·렌탈 가입을 신청할 때 제공하는 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

매장은 상담·렌탈 가입 신청 접수를 위해 상담 신청 양식을 통해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 주소
• 그 외 이용자가 상담 과정에서 자발적으로 제공하는 정보(설치 희망일, 요청사항 등)

2. 개인정보의 수집·이용 목적

1. 렌탈 상품 상담 요청 접수 및 상담 진행
2. 본인 확인 및 상담 결과 안내(전화·문자 등)
3. SK인텔릭스(주)의 렌탈 가입 심사·계약 체결 및 설치 지원

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 매장은 수집한 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
2. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)

4. 개인정보의 제3자 제공

매장은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 렌탈 계약 체결·이행을 위하여 다음과 같이 SK인텔릭스(주)에 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

매장은 현재 이용자의 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 업무 내용을 본 방침에 고지하고 동의를 받습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청할 수 있으며, 매장은 지체 없이 조치합니다.
3. 이용자는 개인정보를 정확하게 제공할 의무가 있으며, 부정확한 정보 제공으로 발생하는 불이익은 이용자에게 책임이 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
2. 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

매장은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 관리, 접근 통제, 처리 기록 보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자

이용자는 개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제를 아래 책임자에게 요청할 수 있습니다.

그 밖의 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번없이 182) 등에 문의할 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 법령·정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 공지합니다.